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      院科兩級人員緊急替代程序及替代方案

      發(fā)布時間:2015-12-20 08:58:33

      為了保證我院醫(yī)療工作平穩(wěn)有序,確;颊呔驮\的連續(xù)性,保障患者就診安全,提高我處置緊急發(fā)事件的應(yīng)急能力,保障醫(yī)療工作的正常運行,保證病人得到連貫診療,結(jié)合我院實際,特制訂院、科、醫(yī)護人員緊急替代程序及替代方案。

      一、職能科室緊急替代程序及替代方案

      職能科室應(yīng)做好崗位輪換及崗位培訓,保證出現(xiàn)突發(fā)事件時順利實現(xiàn)人員緊急替代。

      醫(yī)院行政總值班人員因故不能值班的,由醫(yī)院辦公室負責安排替代人員

      醫(yī)療工作出現(xiàn)突發(fā)事件,由醫(yī)務(wù)科負責安排替代人員

      護理工作出現(xiàn)突發(fā)事件,由護理部負責安排替代人員

      醫(yī)院安全保衛(wèi)出現(xiàn)突發(fā)事件,由保衛(wèi)科負責安排替代人員

      水電、氧氣、鍋爐電梯等后勤事務(wù)出現(xiàn)突發(fā)事件,由總務(wù)科安排替代人員

      醫(yī)療設(shè)備等事務(wù)出現(xiàn)突發(fā)事件,由器械科安排替代人員

      醫(yī)院計算機及網(wǎng)絡(luò)信息、電話等事務(wù)出現(xiàn)突發(fā)事件,由信息科安排替代人員掛號收費等事務(wù)出現(xiàn)突發(fā)事件,由財務(wù)科安排替代人員

      二、業(yè)務(wù)科室緊急替代程序及替代方案

      (一)人員替代程序

      1)值班人員在值班期間因如遇突發(fā)情況,及時報告本科二線及科主任安排相應(yīng)人員到崗。

      2)正常工作日,因科室工作繁忙造成人員不足、值班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅持完成工作時,需向科主任報告,由其安排相應(yīng)資質(zhì)或上級醫(yī)師替代完成;如有必要,報醫(yī)務(wù)科予以協(xié)調(diào)解決。

      3)夜班及節(jié)假日值班,因人員不足、值班人員因意外情況不能堅持完成工作時,由二線人員接替,并報告科主任,安排相應(yīng)資質(zhì)人員到崗替代,二線值班人員參照替代,必要可報告醫(yī)院總值班予以協(xié)調(diào)解決。

      4)若突然接診病人,限于本院技術(shù)水平,需緊急轉(zhuǎn)院者,則應(yīng)向科主任請示報告,由二線人員接替值班,接診人員幫助轉(zhuǎn)運病人,科主任根據(jù)情況按前款規(guī)定安排替代人員。

      5)全科人員應(yīng)保持通訊工具24小時暢通,二線班人員不得飲酒及外出本區(qū),以便緊急需要時能及時到位。如有特殊情況需離開本區(qū)內(nèi),須提前請示科主任或護士長,確認安排其他人聽班后方能離開。

      6)手術(shù)中若發(fā)生主刀因意外情況不能堅持完成手術(shù),緊急情況下由一助暫時替代,并同時匯報其科主任安排相應(yīng)資質(zhì)人員替代主刀。手術(shù)其他人員替代情況參照執(zhí)行,如有特殊困難報醫(yī)務(wù)科、院總值班協(xié)調(diào)解決。

      (二)人員替代方案

      1)根據(jù)崗位責任制,各科室醫(yī)師、護士要按時交班,不得自行調(diào)換班次及找人替班,如有特殊情況,換班或替班必須經(jīng)科主任或護士長許可。

      2)在崗人員必須認真履行崗位職責,完成各項工作任務(wù),不得在上班期間離崗、串崗。

      3)二線值班醫(yī)師需參加搶救診治疑難患者醫(yī)療工作,根據(jù)患者病情值班醫(yī)師可直接請相關(guān)科室人員會診及參與搶救,被請人員必須按規(guī)定趕到,科主任、護士長有權(quán)直接調(diào)配不在崗位的科內(nèi)任何醫(yī)療、護理專業(yè)人員來院救急,參與醫(yī)療護理工作。

      4)如有科室替代不能滿足需要,應(yīng)由科室負責人向醫(yī)務(wù)科或護理部提出院內(nèi)替代,醫(yī)務(wù)科、護理部直接調(diào)配院內(nèi)相應(yīng)科室的醫(yī)護人員完成替代任務(wù)。

      5)普通門診若不能出診,本人于開診前及時通知本科室主任安排其他人員出診;專家門診若不能出診,本人于開診前一天及時通知本科室主任安排相應(yīng)資質(zhì)的人員出診,并報門診辦備案;臨床醫(yī)技科室值班人員若不能出診,本人提前通知本科室主任安排其他人員出診。

      6)門診部發(fā)現(xiàn)缺崗時,通知科主任及時安排相應(yīng)的人員及時到崗,并進行相應(yīng)處罰。

      7)白天如因工作繁忙而人員不足或當班醫(yī)務(wù)人員因特殊情況不能堅持完成工作時,由相應(yīng)或高于當班資質(zhì)醫(yī)務(wù)人員替代。

      8)夜間及節(jié)假日當遇到人員不足或當班人員因故不能堅持完成工作時,由二線值班人員接替,并報告科主任增派相應(yīng)資質(zhì)人員替代,如有必要可報告院總值班,予以協(xié)調(diào)解決。

      9)非正常工作時間(節(jié)假日等情況)急診會診,受邀科室二線值班人員應(yīng)及時到達,不得延誤。如受邀科室出現(xiàn)特殊情況,根據(jù)總值班予以協(xié)調(diào)解決。

      醫(yī)院各科室要結(jié)合科室工作實際,制定本科室人員緊急替代程序及替代方案。

      廣豐區(qū)人民醫(yī)院

      2015年12月20日

      [打印] 作者:gfrmyy
      版權(quán)所有:廣豐區(qū)人民醫(yī)院工會|廣豐區(qū)人民醫(yī)院
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